8.8 C
Москва
Среда, 28 сентября, 2022

Губернатор Ламонт объявляет, что штат Коннектикут получил национальное признание за рационализацию усилий и усовершенствование технологий

Популярное

[ad_1]

Пресс-релизы

08.06.2022

Губернатор Ламонт объявляет, что штат Коннектикут получил национальное признание за рационализацию усилий и усовершенствование технологий

Коннектикут назван лауреатом премии Tyler Technologies за выдающиеся достижения в государственном секторе 2022 года

(ХАРТФОРД, Коннектикут) – Губернатор Нед Ламонт сегодня объявил, что штат Коннектикут недавно получил национальное признание за использование технологий для рационализации и улучшения практики регулирования штата и предоставления более качественных услуг жителям Коннектикута.

Коннектикут был признан лауреатом премии Tyler Public Sector Excellence в 2022 году за объединение решения Tyler для регулирования штата, CAVU eLicense, с передовым опытом государственного регулирования для повышения эффективности, удовлетворенности граждан и окупаемости инвестиций.

Регулирующие органы Коннектикута также возглавили создание национальной группы пользователей для обмена идеями, передовым опытом и решениями проблем с регулирующими органами других штатов.

«За последние несколько лет агентства правительства штата внесли значительные изменения в свою деятельность, чтобы мы могли упростить, ускорить и сделать операции с государством более простыми и доступными в Интернете». Губернатор Ламонт сказал. «Мы продолжаем двигаться вперед в этих усилиях, и я горжусь тем, что работа, проделанная нашими государственными служащими в этом процессе, до сих пор признается на национальном уровне. Я благодарю каждого из них за их непрерывную работу и стремление сделать Коннектикут дружественным штатом для ведения бизнеса, и я с нетерпением жду дальнейшего сотрудничества с ними для продвижения наших усилий в области цифрового правительства».

«Расширенное администрирование лицензирования в Коннектикуте — еще один пример того, как наш штат лидирует в использовании технологий для модернизации государственных услуг», Об этом заявила комиссар Департамента административных служб Коннектикута (DAS) Мишель Гилман.. «Это признание является свидетельством межведомственного сотрудничества для улучшения агентских услуг, поэтому предприятия и жители имеют лучший доступ к более простым и удобным в использовании государственным ресурсам».

DAS — это государственное агентство, в состав которого входит Бюро информационных технологий (BITS), централизованная государственная организация по информационным технологиям, участвовавшая в этом проекте.

«Департамент защиты прав потребителей уже много лет оптимизирует наши службы лицензирования и правоприменения и стремится предложить лучший опыт жителям Коннектикута», Об этом заявила комиссар Департамента защиты прав потребителей (DCP) Коннектикута Мишель Х. Чайка.. «Мы гордимся тем, что получили национальное признание за работу, проделанную нашим отделом лицензирования по расширению и координации этих услуг с нашими дочерними агентствами».

Регулирующие органы в нескольких государственных агентствах используют технологию Тайлера для лицензирования, правоприменения, дисциплинарных мер и онлайн-сервисов для регулируемых отраслей. Коннектикут был лидером по внедрению единой системы и стандартизированных процессов во всех своих агентствах.

С 2016 года Коннектикут расширил использование eLicense с 4 до 12 агентств и увеличил количество вариантов самообслуживания для лицензиатов. Теперь 41 подразделение и регулирующий совет по всему штату используют одну и ту же технологию, разрушая разрозненность агентств, обеспечивая единообразный опыт для потребителей, лицензиатов и государственных служащих, а также приводя рабочие процессы в соответствие с законодательными требованиями каждой регулируемой отрасли.

Коннектикут теперь предоставляет оптимизированные автоматизированные процессы и онлайн-самообслуживание для регулирующих органов и лицензиатов по более чем 815 учетным данным. Продления, платежи и обновления учетной записи выполняются быстро, легко и в большинстве случаев мгновенно. Технология также используется для Жалобы потребителей Департамента банковского дела Коннектикута и Центр жалоб потребителей Департамента защиты прав потребителейчто позволяет агентствам быстро реагировать на жалобы потребителей и разрешать их, а также распознавать и отслеживать тенденции жалоб в штате.

Заявки на получение награды Tyler’s Excellence Award оценивались группой руководителей Tyler по следующим критериям:

  • Организационная эффективность и производительность
  • Организационная отзывчивость к сотрудникам, поставщикам или гражданам
  • Ценность для бизнеса
  • Инновации в использовании приложений или услуг Tyler уникальными способами
  • Актуальность для других организаций, использующих решения Tyler
  • Реагирование на COVID-19 при переходах, изменениях и/или других последствиях пандемии

Лауреаты премии Tyler Excellence Award были отмечены на мероприятии Tyler Connect в Индианаполисе, штат Индиана, где они были отмечены перед более чем 4100 коллегами из государственного сектора.

Твиттер: @GovNedLamont

Фейсбук: Офис губернатора Неда Ламонта




Оригинал

[ad_2]

- Advertisement -

Выбор редакции

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

- Advertisement -

Последние статьи